北京慧加医学信息咨询有限公司网络服务系统

用户协议

一、重要提示

1.1本用户协议为北京慧加医学信息咨询有限公司及其分公司、子公司及其他关联公司(以下合称“慧加”)与您或学员(以下合称“用户”)就慧加提供的基于互联网、移动互联网的网络信息产品或服务(以下合称“网络服务”)所订立的相关权利义务之约定,对慧加与用户均具有法律约束力。本协议内容包括本协议正文、附件及慧加相关宣传页面、网站、推广渠道已经发布的或将来可能发布的《用户协议》、《隐私政策》、服务规范、活动规则及各自不时更新、修订和发布的版本,共同构成了慧加与用户之间完整的网络服务使用协议(以下合称“本协议”)。除另有约定外,本协议适用于慧加所提供的全部网络服务未成年人请在父母或监护人陪同下阅读本协议,并在注册专属账户、购买使用网络服务、网络课程以及可能发生的提前终止合同、申请退费之前寻求父母或监护人的同意和指导。

1.2在按照提示进行注册、获得专属账户、获得网络服务之前,用户应当首先审慎阅读、充分理解本协议的全部条款,通过自身独立判断是否确认并同意本协议。请特别注意使用加粗显示的涉及慧加及用户权利、责任条款、法律适用及争议解决条款。用户在此确认并同意该等条款不构成于中国《合同法》规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,并同意该等条款合法有效。

 

1.3用户注册专属账户过程中点击“同意”按钮,或者在本协议更新后继续使用网络服务,即表示用户完全同意并接受本协议项下的全部条款,成为受本协议约束的一方。如果用户不同意本协议任何条款或修改后的内容,应立即停止注册行为或停止使用网络服务,慧加也将无法为您提供网络服务

 

1.4用户使用手机在慧加微信公众号注册成功,并购买课程后,慧加通过网络服务平台给予用户一个用户帐号和初始密码,用户登录后必须修改密码,该用户帐号和修改后的密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

 

二、注册使用

2.1用户在使用网络服务之前,需要按照相关页面提示和流程,以有效的手机号码注册一个专属的用户账户。该专属账户及密码将成为慧加识别、验证用户的重要依据,用户应审慎使用,妥善保管该账户及密码。用户不应借用、出租、出售或以其他任何方式将该专属账户交由第三方管理或使用,用户对通过正确的密码登陆该账户后所有的使用活动和行为独立承担全部法律责任。用户确认并同意,除进行身份验证外,慧加将通过微信公众号、电话、短信等方式,定期或不定期以语音或文字信息等方式向用户推送定制化的推广活动信息、进行课后回访等活动。

 

2.2用户在注册及使用慧加网络服务过程中,应当提供真实、准确、完整、合法有效的资料,并及时更新相关资料。为保障用户的账户安全,慧加有权在合理时间内要求用户按照中国法律法规的要求完成实名认证。

 

2.3用户应当保证在账户名称、头像等注册信息中不得出现违法违规、违反社会公共道德、侵犯第三方权益的信息。如果用户违反本条款要求,慧加有权直接采取暂停、冻结、终止用户使用该专属账户和/或网络服务等合理措施,因此产生的责任后果将由用户自行承担。

 

2.4在用户怀疑他人使用其账户或密码时,用户应立即通知慧加并按其要求提供相关身份证明文件等材料,同意授权慧加采取一切合理措施以保证用户的利益不受损害,并认可该等措施所产生的法律效果归于用户自身。因黑客行为或用户疏忽等非慧加原因导致账户、密码遭他人非法使用的,慧加不承担任何责任。

 

2.5用户需要对账户进行查询、修改或注销时,应根据慧加工作人员的指引,提供相应的资料进行账户核实。当用户账户注销后,慧加将依据其申请同时删除相应账户的注册及使用信息;若用户需要核查删除结果的,核查所产生的一切费用由用户自行承担。

 

三、服务内容

3.1慧加网络服务的具体内容由慧加根据实际情况提供,例如1对1在线课程、1对多公开课程、论坛、基于微信服务号/小程序、移动终端设备(包括手机、平板电脑等平台)App的各类产品或服务等。

3.2慧加提供的部分网络服务(例如1对1在线课程,精品公开课程等)为收费的网络服务,用户使用收费网络服务需要向慧加支付一定的费用。对于收费的网络服务,慧加会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则慧加有权不向用户提供该等收费网络服务。

 

3.3用户可通过其注册的账户或授权微信登陆后,自行选择或购买具有不同有效期、不同授课班型、不同教学内容的在线课程套餐。在购买慧加产品和服务、进行支付时,慧加及慧加的工作人员不会以任何方式索取、收集或存储用户的支付过程信息,而仅与支付服务商确认支付结果信息,用于校验确认支付是否完成。用户在进行支付时可能会根据提示直接跳转到银行卡、信用卡或第三方支付页面,该等第三方将会直接收集用户的支付信息,该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款。如用户拒绝支付费用的,慧加将不向用户提供此类网络服务。用户支付相应费用后,即可根据微信服务号、微信小程序和/或客户端内指引,在相应套餐有效期内自助预约并使用。用户确认并授权慧加将根据用户所使用的不同网络服务套餐,从用户账户中所购买的网络服务包套餐扣除相对应的课时(费用)。

3.4用户理解,慧加仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

 

3.5慧加提请用户注意、用户确认并知悉,慧加提供的网络服务包括不同授课班型、不同教学内容的在线课程,其课时使用及扣除规则略有不同;即使相同班型、内容的课程,在不同推广期、针对不同(新老)用户的课时使用及扣除规则亦会不尽相同,具体请参见各活动推广宣传资料。

 

四、服务变更、中断或终止

4.1鉴于网络服务的特殊性,用户同意慧加有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,慧加无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务,慧加应当在变更、中断或终止之前事先通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务,如用户不愿意接受替代性的收费网络服务,就该用户已经向慧加支付的服务费,慧加应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。

 

4.2用户理解,慧加需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如服务器、互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,慧加无需为此承担任何责任,但慧加应尽可能事先进行通告。

 

4.3如发生下列任何一种情形,慧加有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

4.3.1用户提供的个人资料不真实;

4.3.2用户违反本协议中规定的使用规则;

4.3.3用户在使用收费网络服务时未按规定向慧加支付相应的服务费。

 

4.4如用户注册的免费网络服务的帐号在任何连续180日内未实际使用,或者用户注册的收费网络服务的帐号在其订购的收费网络服务的服务期满之后连续180日内未实际使用,则慧加有权删除该帐号并停止为该用户提供相关的网络服务。

五、使用规则

5.1用户同意慧加有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在慧加网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受慧加通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

5.2对于用户通过慧加网络服务(包括但不限于论坛、BBS、教育问答)上传到慧加网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意慧加在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

 

5.3用户在使用慧加网络服务过程中,必须遵循以下原则:

5.3.1遵守中国有关的法律和法规;

5.3.2遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

5.3.3不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

5.3.4不得以任何形式使用慧加网络服务侵犯慧加的商业利益,包括并不限于发布非经慧加许可的商业广告;

5.3.5不得利用慧加网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

5.3.6不得利用慧加提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

5.3.7不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;

5.3.8不得利用慧加网络服务系统进行任何不利于慧加的行为。

 

5.4慧加有权对用户使用慧加网络服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在慧加的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,慧加或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

 

5.5慧加针对某些特定的慧加网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该等慧加网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。

 

5.6凡用户昵称中出现如下信息者(包括但不限于),慧加有权进行屏蔽、锁定,甚至注销:

5.6.1使用严重违反国家法律法规及风序良俗,包含或暗藏反动、色情等信息(含符号、地址等)的昵称;

5.6.2使用党和国家领导人、古今中外比较有影响的名人、网络上知名人士的真实姓名、字、号、艺名、笔名、头衔等为昵称;

5.6.3使用国家机构、企事业单位、知名公司或品牌的名称及标识为昵称;

5.6.4含性别歧视、种族歧视、地域歧视等信息的昵称;

5.6.5含自侮辱、猥亵或者对他人进行侮辱、挑衅、漫骂、人身攻击等不文明、不健康信息的昵称;

5.6.6含易产生歧义、引起他人误解的信息的昵称;

5.6.7未获得慧加官方正式许可而使用带有慧加相关名称的昵称;

5.6.8与慧加老师、及社区管理人员的昵称近似或雷同,并可能引起混淆或纠纷的;

5.6.9带有明显广告性质的昵称;

5.6.10带有其它法律法规以及慧加规则中所禁止信息的昵称。

六、知识产权

6.1慧加提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,慧加不以任何形式,向用户或任何第三方负责。

 

6.2除法律法规另有规定外,未经慧加或相关权利人许可,用户不得以任何形式、目的或用途,全部或部分复制、转载、引用、改编、发布、播出、链接、抓取、反向工程、反向编译、反汇编或以其他方式使用网络服务中包含的任何文字、图片、图形、音频和/或视频资料等信息内容,否则慧加或相关权利人有权追究用户的法律责任。

 

6.3用户确认并同意将其在使用网络服务过程中所产生或自愿提供的视频、音频、图片、文字、数据等成果、作品、制品的全部内容,授予慧加在全球范围内免费的、不可撤销的、非独家、可转授权的使用许可,以整体或部分使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该等内容,和/或将此等内容编入当前已知的或今后开发的其他任何形式的作品、读物、绘本、制品或产品、服务中。慧加依据本款约定使用上述内容时,无需另行取得用户的事先同意,也无需向用户支付报酬等任何其他费用或奖励。

 

七、隐私政策

保护用户隐私是慧加的一项基本政策,慧加的隐私政策请参见慧加《隐私政策》相关内容(详见慧加官网http://www.huijiayixue.com)未经用户同意,慧加不得公开、传播、转让用户任何个人身份识别信息。

 

八、免责声明

8.1用户明确同意其使用慧加网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用慧加网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,慧加对用户不承担任何责任。

8.2网络服务均依赖互联网、移动互联网等第三方基础服务供应商。慧加不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

 

8.3慧加不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由慧加实际控制的任何网页上的内容,慧加不承担任何责任。

 

8.4对于因不可抗力或慧加不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,慧加不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

 

8.5用户理解并同意,对于慧加向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,慧加无需承担任何责任:

8.5.1慧加向用户免费提供的各项网络服务;

8.5.2慧加向用户赠送的任何产品或者服务;

8.5.3慧加向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

 

8.6慧加用户所上传的照片、文章或讨论区发言内容,由该用户自行对该照片、文章或讨论区发言内容担保其知识性、专业性以及合法性。若因此产生侵权等法律后果,由该用户自行承担责任,慧加不承担任何责任。

九、违约赔偿

9.1如因慧加违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,慧加同意承担由此造成的损害赔偿责任。在任何情况下,慧加因违反本协议而需承担的全部赔偿责任上限为用户向慧加已支付费用的总额。

 

9.2用户同意保障和维护慧加及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给慧加或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。用户的违约行为给慧加造成损失的,慧加有权先行在用户已经支付但尚未使用的课程费用中扣除相应金额;用户已支付课程费用不足以弥补慧加损失的,慧加有权要求用户予以补足。

 

十、协议修改

10.1因业务发展及有关法律法规的变化,慧加将不定期修改或变更本协议。慧加有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,慧加将会直接在慧加网站上公布修改之后的协议内容,一经公布即替代原有协议,该公布行为视为慧加已经通知用户修改内容。慧加也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

 

10.2如果不同意慧加对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受慧加对本协议相关条款所做的修改。

十一、通知送达

11.1本协议项下慧加对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

 

11.2用户对于慧加的通知应当通过慧加对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

十二、争议解决

12.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

12.2如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向慧加所在地的人民法院提起诉讼。

十三、其他规定

13.1本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

 

13.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

 

13.3本协议自用户完成注册账户后生效。本协议的终止不影响知识产权、隐私保护、违约赔偿、免责声明条款的效力。

 

13.4本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。